This post is also available in:
Rapidez y fiabilidad: ¡una cuestión de estrategia!
En este sector, más que en ningún otro, disponer de información inmediata mediante medios de comunicación rápidos, fiables y fáciles de implementar constituye una ventaja estratégica indispensable para mantenerse competitivo.
La simplicidad o la integración natural...
Gracias a la solución SMS PRO de TextingHouse, no es necesario invertir en desarrollos específicos para adaptarse a su software. Con un simple clic, podrá enviar SMS a sus clientes de forma sencilla y sin salir de su aplicación.
«Clickme2text»: la funcionalidad revolucionaria
La funcionalidad Clickme2text es simple e intuitiva. Le permite contactar con un cliente específico sin abandonar su herramienta de gestión. La solución SMS PRO de TextingHouse es una extensión que se instala en su navegador web y proporciona una integración natural del SMS en sus aplicaciones empresariales.
El número de teléfono de su cliente se convierte en un enlace clicable gracias a un icono añadido por TextingHouse: haga clic, redacte su mensaje y envíelo al instante.
Otro caso práctico: necesita contactar rápidamente con un conductor para modificar una ruta o cancelar una entrega y su número aparece en una página web. Ya no es necesario marcar el número manualmente: hago clic, escribo el SMS y lo envío.
SMS y logística: una cuestión de negocio
Utilice la solución SMS PRO de TextingHouse para:
- Integración natural con su software empresarial, CRM o ERP
- Comunicaciones internas con conductores y plataformas de tránsito.
- Gestión de rutas de reparto.
- Avisos de paso.
- Confirmaciones de entrega al cliente o en puntos de recogida.
- Notificaciones de retrasos o cambios en las entregas.
- Información y notificaciones para pasajeros.
Descubra todas las funcionalidades y ventajas de nuestra extensión.
Si desea ofrecer un servicio de calidad, es imprescindible responder a las expectativas de sus clientes.
La solución SMS PRO está verdaderamente adaptada a sus necesidades y cuenta con funciones innovadoras que le ayudarán a integrar de forma natural el SMS PRO en sus aplicaciones empresariales.
Nuestra plataforma logística entrega 200 paquetes al día a nuestros clientes y realiza 150 transferencias hacia nuestros 10 puntos de recogida. Utilizamos TextingHouse para automatizar el envío de SMS en cada etapa de nuestro proceso: desde la confirmación del pedido, el envío, el despacho aduanero y la entrega final al cliente. Desde que enviamos SMS de confirmación a nuestros clientes, hemos reducido en un 50 % el volumen de almacenamiento en los puntos de recogida.
«Estimado Antoine:
Su paquete ENBOX78982 EXFR ha sido despachado en aduana y se encuentra en reparto. Será entregado antes de las 17:00 horas.»
Su pedido SUISAX8333 está listo. Puede recogerlo en el punto de entrega seleccionado durante su compra.
«
Le confirmamos la recepción del pago de su pedido y su envío. Puede seguir el estado de su paquete utilizando el número 987CREX74 en nuestro sitio de seguimiento: www.trackmybox.eu/?ncolis=987CREX74»


