Top 5 des idées reçues les plus répandues sur le SMS Professionnel :
1.Le SMS Pro ce n’est que pour les grands groupes
Pas du tout ! Le SMS Pro est un levier utile à toutes les tailles de structure et à tous les domaines d’activités.
En effet, les TPE/PME (entreprises de services ou de production), les commerces, les professions libérales, les écoles, les mairies ou encore les associations peuvent l’utiliser pour communiquer avec leurs clients ou adhérents.
Exemples d’utilisation :
-Informer de l’arrivée de la nouvelle collection
-Confirmer une commande, une livraison, une prise en charge, un RDV
-Prévenir d’une grève, de l’absence d’un professeur, rappel d’évènements
-…
2.Le SMS Pro c’est trop cher
L’envoi de sms professionnels est bien au contraire un outil de communication abordable.
De plus, contrairement à l’envoi de newsletter, pour le SMS Marketing le risque de tomber dans les SPAM n’existe pas et de ce fait il n’y pas d’envoi inutile.
Aussi, sachez que nos tarifs sont dégressifs en fonction du volume acheté.
Vous pensez toujours que les campagnes SMS vous coûteront trop cher ? Alors, allez jeter un coup d’œil à nos tarifs.
3.Le SMS Pro c’est intrusif et agaçant
C’est faux et cela fait clairement partie des idées reçues fausses… si vous respectez ces 3 principes !
1.Assurez-vous que vos clients aient donné leur consentement (opt-in pour obtenir leur numéro de téléphone)
2.Envoyez des messages concis avec du contenu adapté et pertinent à votre cible
3.Adaptez la fréquence de vos envois.
En suivant ces bonnes pratiques, le SMS est alors un outil agréable qui vous permet de rester en contact avec vos clients et de les tenir informé de votre « actualité ».
Aussi, il est à noter que par rapport aux nombreuses newsletter reçues chaque jour par les clients, ces derniers reçoivent en moyenne seulement 4.3 SMS marketing par mois et par personne.
4.Le SMS Pro est inutile si on communique déjà par email
Le SMS Pro et l’email ne sont pas concurrents mais complémentaires !
L’email permet d’envoyer des informations détaillées et visuelles alors que le SMS Pro est percutant grâce à sa concision : il véhicule une seule info dans un message court et rapide à lire et à son instantanéité (l’info est délivrée de suite sur le mobile).
Par exemple, lorsque vous organisez un évènement, vous pouvez détailler ce dernier dans une communication par email ET rappeler la tenue de l’évènement la veille par SMS.
5.Envoyer des SMS professionnels c’est compliqué
De nombreuses entreprises ne savent pas comment s’y prendre pour envoyer leur SMS professionnels et/ou pensent qu’il faut des compétences techniques.
Chez Textinghouse c’est très simple. Nous avons créé une extension web c’est à dire une extension qui se télécharge et s’intègre directement à votre navigateur internet . (Chrome, Firefox, Edge…)
Ainsi, vous pouvez envoyer vos SMS directement depuis votre ordinateur ! Vous n’avez pas besoin de logiciel spécifique ou de devoir développer une application sur-mesure.
Cliquez-ici pour tester notre extension
N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale via l’adresse mail suivante info@textinghouse.com si vous avez des questions pour lancer votre campagne SMS avec notre extension web ou avez d’autres idées reçues. 😉
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