De nos jours, le smartphone est le premier appareil que l’on utilise pour accéder à internet. Ce petit bijou technologique est aujourd’hui quasi indispensable pour 77 % des français. Beaucoup d’entreprises profitent de cette situation pour faire la promotion de leurs produits ou services. La technique « SMS Drive to Web » émerge comme un puissant outil pour renforcer la connexion avec ses clients. Cette approche combine l’efficacité du SMS avec la richesse du contenu web, offrant ainsi une expérience client fluide et interactive.
Qu’est-ce que le Drive to Web ?
Le Drive to Web est une technique marketing qui consiste à diriger un prospect vers une landing page de votre site web. Il s’agit d’une stratégie de conversion pour obtenir de nouveaux clients ou des informations venant des visiteurs pour une prospection. En général, le Drive to Web utilise des canaux de communication classique comme la télévision, les journaux, les flyers ou les panneaux publicitaires pour amener l’individu sur le site web de l’annonceur. Le principe est simple, il suffit d’insérer l’adresse de votre site ou un QR code menant vers votre site sur les différents canaux.
Ainsi, on peut s’apercevoir que le SMS PRO est aussi un excellent canal. Dans ce cas précis, on parle de SMS Drive to Web.
Les avantages du SMS Drive to Web
Taux d’ouverture élevé
Comme nous le savons déjà, le SMS est le canal marketing possédant le meilleur taux d’ouverture. En effet, environ 98 % des personnes qui reçoivent un SMS l’ouvrent dans les minutes qui suivent. Par conséquent, il s’agit du levier idéal pour communiquer rapidement et transmettre des informations à vos clients. Grâce à un SMS Drive to Web, vous allez accroître considérablement le nombre de visites sur votre landing page.
Taux d’engagement record
Les personnes qui reçoivent un SMS Drive to Web ne se contentent pas de l’ouvrir. Elles vont vouloir aller plus loin en cliquant sur le lien contenu dans le message. En effet, la majorité des individus prennent les messages par SMS plus au sérieux que les bannières publicitaires ou les annonces dans le journal car ces derniers leurs sont directement adressés et personnalisés. En établissant cette relation de proximité avec vos prospects, vous allez pouvoir enregistrer un taux d’engagement record.
Facile à mettre en place
La mise en place du SMS Drive to Web ne prend que quelques minutes ! Aujourd’hui, il existe des plateformes d’envoi de SMS PRO, comme TextingHouse qui vous offre une solution complète pour élaborer une campagne SMS. Évidemment, vous pouvez y insérer un lien vers votre landing page. À travers notre interface intuitive, vous allez mettre en place un SMS Drive to Web en quelques clics.
Faible coût de déploiement
Vous n’avez pas besoin de disposer un budget colossal pour vous lancer dans une campagne de SMS PRO. En effet, sur notre plateforme d’envoi de SMS PRO, le coût d’un SMS est largement abordable.
Ainsi, même les petites entreprises peuvent profiter du SMS Drive to Web. Par conséquent, le retour sur investissement est quant à lui élevé pour une campagne SMS. Le plus important est de bien cibler votre audience et d’envoyer des SMS à forte valeur ajoutée.
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Bien mettre en place le SMS Drive to Web
Pensez à votre audience cible
Vous devez comprendre que vos clients ne possèdent pas les mêmes caractéristiques. Par conséquent, ces derniers ne consomment pas les mêmes produits. En effet, un message personnalisé avec un lien direct vers une offre exclusive peut considérablement augmenter les taux de conversion.
À partir de notre plateforme d’envoi de SMS PRO, vous pouvez facilement relier votre CRM pour disposer des informations clés concernant votre audience (nom, âge, comportement d’achat, etc.)
Personnalisez votre message
Le SMS Drive to Web possède des caractéristiques communes à un SMS promotionnel. Ainsi, il est important de bien personnaliser vos messages pour que votre destinataire clique sur votre lien. Pour cela, vous pouvez insérer le prénom du destinataire, faire référence à sa dernière interaction, envoyer un message après un achat, etc.
Optez pour un lien raccourci
La lisibilité de votre SMS garantit un taux de conversion plus élevé. Pour optimiser cette lisibilité, il est préférable d’utiliser un lien raccourci, mais pas un lien classique. Une URL courte est plus attrayante au sein d’un SMS. De plus, vous pouvez tracer ce lien et mesurer les résultats de votre campagne SMS grâce au tracking des plateformes comme https://bitly.com/
Optimisez votre page d’atterrissage pour mobile
La page d’atterrissage est la page qui s’affiche lorsque le lecteur appuie sur le lien dans votre SMS. Par conséquent, vous devez adapter cette page d’atterrissage pour les versions mobiles. Une mauvaise expérience utilisateur peut ruiner tous vos efforts. Veillez donc à ce que celle-ci soit responsive, c’est à dire adaptée pour tous les appareils !
Pour conclure, le « SMS Drive to Web » est une stratégie qui combine la simplicité et l’efficacité des SMS avec les possibilités infinies du web. En exploitant cette synergie, vous pouvez créer des campagnes engageantes, mesurer leur impact et améliorer continuellement l’expérience client.