Utiliser le nom de votre entreprise pour envoyer des SMS PRO ciblés et personnalisés à vos clients peut être un moyen innovant de promouvoir votre marque. Grâce aux services SMS modernes, plus besoin d’envoyer des messages anonymes, les destinataires verront s’afficher le nom de l’entreprise directement sur leur téléphone mobile. Découvrez comment utiliser ce service puissant et rentable avec seulement quelques caractères !
Comment personnaliser le nom d’émetteur pour envoyer des SMS?
Vous souhaitez envoyer des SMS à vos clients en utilisant le nom de votre entreprise ou marque? Il est possible de personnaliser le nom d’émetteur des SMS, ce qui peut être très utile pour votre marketing et publicité via SMS.
Les avantages de personnaliser le nom d’émetteur dans vos SMS
Personnaliser le nom d’un émetteur permet de garantir une plus grande visibilité à votre message et à votre entreprise. Le destinataire du SMS verra s’afficher le nom personnalisé sur son application SMS, ce qui lui rappellera sans aucun doute que l’origine du message est bel et bien votre entreprise.
De plus, la possibilité d’utiliser un nom d’émetteur personnalisé améliore également l’authenticité de votre message et contribue à renforcer votre image de marque.
Les caractéristiques d’un nom d’émetteur efficace
Pour que le nom d’émetteur soit efficace, il doit respecter quelques critères. Il doit faire au moins 3 caractères et ne pas dépasser 11 caractères, sans caractères spéciaux.
Aussi, il est préférable qu’il incorpore votre marque afin que les destinataires identifient immédiatement l’expéditeur du message.
Les limites à respecter pour personnaliser un nom d’émetteur
Il existe certaines limites à respecter lorsque vous personnalisez un nom d’émetteur pour envoyer un SMS. En effet, certains mots sont interdits par la plupart des opérateurs mobiles.
Ces mots incluent toutes les expressions obscènes ou offensantes et tout ce qui peut être considéré comme faux ou trompeur. Il est important de veiller à respecter ces limites afin de ne pas risquer de voir votre message bloqué ou refusé par les opérateurs mobiles.
Comment envoyer des SMS avec le nom de votre entreprise?
Maintenant que vous savez comment choisir un bon nom d’émetteur pour envoyer des messages via SMS, il est temps de passer aux étapes nécessaires pour mettre en place ce service chez vous.
Les différentes solutions disponibles pour envoyer des SMS avec le nom d’émetteur
Une fois que vous connaissez les règles concernant la création du message et la sélection du nom d’émetteur, il est temps de trouver une solution qui vous permette d’envoyer des SMS à partir de votre entreprise. Vous pouvez utiliser les services de messagerie proposés par la plupart des principaux opérateurs mobiles ou mieux encore, choisir un fournisseur tiers et spécialisé tel qu’un service en ligne ou une extension SMS intégrée à votre navigateur internet .
Étape par étape pour personnaliser le nom d’émetteur sur une plateforme de service SMS
Une fois que vous avez choisi le fournisseur de service SMS le plus adapté à vos besoins, voici les étapes nécessaires pour personnaliser le nom d’émetteur :
- Inscrivez-vous et créez un compte chez le fournisseur.
- Accédez à la rubrique « Paramètres » ou « Configuration« , puis cliquez sur « Nom d’expéditeur ».
- Saisissez alors le nom que vous souhaitez afficher comme émetteur, en respectant les règles mentionnées précédemment.
- Validez puis envoyez votre message en sélectionnant le nom d’émetteur défini
Les erreurs courantes à éviter lors de l’envoi de SMS personnalisés
Même si adopter un nom d’expéditeur personnalisé pour envoyer des messages par SMS peut être très utile pour votre entreprise, il est important de veiller à ne pas commettre certaines erreurs courantes :
- Respecter la ligne directrice imposée par chaque opérateur mobile concernant les caractères autorisés pour le nom d’expéditeur;
- Ne pas abuser des mots publicitaires ou promotionnels;
- Utiliser un ton professionnel et respectueux;
- Vérifier toutes les informations contenues dans le message avant son envoi.
Comment utiliser l’envoi de SMS avec le nom de votre entreprise pour votre marketing?
Outre la possibilité d’envoyer des messages via SMS à partir de votre propre marque, vous pouvez également profiter du potentiel offert par ce type de communication pour développer et améliorer votre marketing et votre publicité. Alors comment tirer le meilleur parti des SMS avec un nom d’expéditeur personnalisé?
Les meilleures pratiques pour utiliser les SMS personnalisés à des fins publicitaires ou promotionnelles
Tout d’abord, il est important de vous assurer que le destinataire accepte les messages publicitaires. Vous pouvez le faire en ajoutant une case à cocher dans votre formulaire d’inscription ou lors de la création de votre compte client.
Utilisez ensuite un ton professionnel et respectueux, veillez à ne pas trop souvent envoyer des notifications et assurez-vous que votre message est clair et concis.
Comment mesurer l’efficacité de vos campagnes de SMS personnalisées
Vous pouvez utiliser divers outils pour suivre la performance des campagnes SMS et mesurer leur succès. Les principaux indicateurs à surveiller incluent le taux d’ouverture, les « clics » sur les liens inclus dans les messages, ainsi que le nombre de réponses reçues et le taux de conversion obtenu.
Exemples de campagnes réussies utilisant l’envoi de SMS avec le nom d’émetteur personnalisé
Le marketing par SMS peut être très efficace s’il est fait correctement. En voici quelques exemples :
- Une entreprise spécialisée en produits alimentaires a envoyé un message SMS concluant par « Mangez sainement ! » accompagné du numéro de téléphone et du nom de l’entreprise.
- Une autre entreprise qui propose des services informatiques à distance a envoyé un message informant ses clients qu’un service supplémentaire venait d’être mis en place pour une durée limitée.
- Un restaurant a envoyé un code promotionnel à tous ses clients ayant opté pour recevoir des SMS afin qu’ils puissent bénéficier d’une remise exclusive.
En conclusion, les SMS avec nom d’expéditeur permettent aux grandes marques comme aux petites entreprises d’envoyer des notifications ou alertes ponctuelles à leurs clients fiables en complément des moyens classiques (tels que site web, email ou blog). Mais afin que cette solution soit efficace, il est essentiel de choisir un bon nom d’expéditeur, tout en respectant strictement les règles imposées par chaque opérateur mobile.
